Maakt u de rekensom? ... of valuecenter Waarde en output Zolang klanten de levensader vormen van mijn bedrijf ben ik vooral gefocust op de waarde en de output van zo n afdeling Daarom plaats ik klantenservice juist ...
Drukzo.nl gooit salarisschaal overboord ... het niet om controle maar om output Werknemers willen een goede balans tussen werk en zakelijk en wij willen hen die verantwoordelijkheid ook graag geven In de overeenkomst worden alleen essentiële ...
Belgen keren terug naar kantoor ... heerste er angst voor minder output Houd je brievenbus én de website goed in te gaten in het komende magazine van CustomerFirst staat België traditiegetrouw centraal Whatsapp Twitter 0 ...
Tieto ziet uit naar nieuwe generatie klantcontact ... al dan niet te selecteren De output dat is wat telt bij de omnichannel cockpit Ermee werken heeft een adviseur vele malen sneller onder de knie Niet alleen de trainingstijd is erdoor beperkt ook het ...
Klantenservice Federatie komt met imagofilm ... richt zich nu veel meer op output Wat heeft de klant eraan Daar geeft deze norm antwoord op Ook hebben we social media en e commerce erbij betrokken een verruiming van het vakgebied Twitter ...
CIZ wil persoonlijker en klantvriendelijker contact ... gaat meer sturen op output We draaien het om en dat vraagt om een hoop discipline Op het KCC van CIZ werken momenteel zo n honderd mensen Twitter ...
Nieuwe KSF Expertgroep voor Backoffice ... performance in plaats van op output Ofwel hoeveel resources moet ik inzetten om een bepaalde output te realiseren Met daarbij het sturen op individuele medewerkers en op outliers in plaats van ...
HNW en BYOD bij Stichting Havensteder ... je via QM tools veel meer op output stuurt Kennismanagers en andere medewerkers die aan de rand van het klantcontactcentrum werken zie ik al wel bezig met HNW Vooralsnog speelt het onderwerp bij mijn ...
Genchi genbutsu! ... de organisatie des te groter Output vanuit een safari is vaak input bij Customer Experience projecten Bijvoorbeeld wanneer een medewerker van de HR afdeling wordt weggestuurd uit de winkel omdat ze ...
De droommedewerker ... en veel meer sturen op output zijn nog grote punten van aandacht Juist dat stimuleert een maximale haal en brengcultuur die noodzakelijk is voor lange termijnsucces Een droommedewerker barst ...